Lead Operations Manager

Toko Hana Sembako sedang mencari seorang Lead Operations Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan operasional harian toko, termasuk pengelolaan stok, pengelolaan tim, dan pemenuhan kualitas pelayanan pelanggan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan pengembangan karir yang baik. Jika Anda memiliki semangat kerja yang tinggi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan toko Hana Sembako, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

Gaji: Rp 25.000.000 – Rp 32.000.000 per bulan

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola operasional harian toko, termasuk pengelolaan stok, pengelolaan tim, dan pemenuhan kualitas pelayanan pelanggan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi operasional yang efisien untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan.
• Memantau dan menganalisis kinerja operasional secara berkala untuk identifikasi area perbaikan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pemasok dan pelanggan.
• Mengelola anggaran operasional dan memastikan efisiensi penggunaan sumber daya.
• Melaporkan secara teratur kepada manajemen tentang kinerja operasional dan rekomendasi perbaikan.
• Melakukan evaluasi kinerja karyawan secara berkala dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
• Memastikan kepatuhan dengan peraturan dan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Operations Manager atau posisi serupa di industri retail atau jasa.
• Memiliki pemahaman yang kuat tentang pengelolaan operasional, pengelolaan stok, dan pengelolaan tim.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki pengalaman dalam industri sembako atau retail akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pengelolaan operasional seperti ERP atau sistem manajemen inventaris.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait