Account Support Coordinator (Bandung)
Bergabunglah dengan Binajasa Sumber Sarana sebagai Account Support Coordinator di Bandung dan bantu kami menjaga kelancaran operasional manajemen akun. Di sini, Anda akan bekerja sama dengan Account Managers untuk memastikan setiap klien mendapatkan layanan terbaik. Dengan pengalaman minimal 2 tahun di bidang ini, Anda akan menggunakan alat seperti Salesforce dan QuickBooks untuk mengelola data klien dengan efisien.
Binajasa Sumber Sarana dikenal sebagai perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi klien di berbagai industri. Sebagai Account Support Coordinator, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab langsung terhadap kepuasan klien. Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai alat dan perangkat lunak untuk memastikan bahwa setiap transaksi berjalan lancar dan akurat.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memantau data klien menggunakan Salesforce dan QuickBooks.
- Memberikan dukungan teknis kepada Account Managers dalam menangani permintaan dan keluhan klien.
- Memastikan kelancaran operasional dengan mengelola jadwal dan tugas tim.
- Mengumpulkan dan menganalisis data untuk menghasilkan laporan bulanan.
- Mengikuti dan melaporkan perkembangan proyek kepada manajemen.
- Menjaga hubungan baik dengan klien melalui komunikasi yang efektif.
- Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Menjadi perantara antara klien dan tim internal untuk memastikan kepuasan klien.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Account Support Coordinator atau posisi serupa.
- Penguasaan baik dalam menggunakan Salesforce dan QuickBooks.
- Keahlian dalam mengelola dan menganalisis data.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Pendidikan minimal D3 di bidang Administrasi Bisnis atau S1 di bidang yang relevan.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang manajemen akun atau sertifikasi terkait lainnya.
- Pengalaman dalam industri yang relevan akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang